من نحن

الخبرة والجودة

من نحن

كل قصة نجاح تبدأ بفكرة مميزة

سلطان دي لايت برجر هو اسم لسلسلة المطاعم التي تحمل العلامة التجارية لشركة غذاء السلطان وقد أنشئ في عام 2004م تحت مسمى سلطان برجر ولاهتمامنا المتواصل بالتطوير قمنا بتغيير الاسم التجاري إلى سلطان دي لايت برجر لتتناسب تطويراتنا مع استراتيجيتنا الجديدة ولتعكس واقعنا وتتلاءم مع طموحاتنا، ومنذ ذلك الحين أصبح مطعم سلطان دي لايت برجر أحد أهم العلامات التجارية للمطاعم المحلية في معظم انحاء المملكة..

منذ 18 أعوام مضت قدمت سلسلة مطاعم سلطان دي لايت برجر تجربة مميزة وجديدة كلياً لرواد مطاعم الوجبات السريعة في المملكة العربية السعودية بتأسيسها هذه السلسلة من المطاعم من خلال أكثر من 50 فرع تنتشر في أرجاء مدينة جدة ومكة والطائف ورابغ و المدينة و املج و الرياض وجازان و خميس مشيط و صبيا و احد المسارحة ، وضعنا نظرية ناجحة استطاعت النجاح طوال هذه المدة وتجسده في الظاهرة التي عرفت اليوم باسم سلطان دي لايت برجر.

ولقد استطعنا تحقيق أعلى مقاييس الجودة والكفاءة والاعتمادية وذلك من خلال تطبيقنا لبرامج تدريبية مكثفة للموظفين وأنظمة إدارية على أعلى مستوى ليشعر الزوار بالترحيب في المطعم بدءًا من الخيارات المتعددة من الوجبات إلى الجو العام للمطعم.

يتميز المطعم بخبرته في تقديم البرجر ذات الطعم المتميز كامل النضج مليء بالعصارة التي تظهر النكهة الطبيعية للبرجر..

وينصب التركيز لدينا على اختيار أجود أنواع اللحوم والدواجن الطازجة المختارة بعناية ومُعدّة من المكونات ذات الجودة العالية والنكهات الخاصة، الخالية من المكونات الإضافية والمواد الكيميائية و المنكهات الصناعية. ولكي تكون تجربتكم فريدة في الذاكرة من بدايتها إلي نهايتها .. أضفنا خيارات من الساندوتشات ذات الخلطات الخاصة والمميزة التي ترضي أذواقكم.

كلمة الرئيس التنفيذي

التميز هو عنواننا

18 عام مضت على تأسيس سلطان دي لايت برجر وقد سعينا منذ انطلاقة تشغيل أول فرع في جدة إلى إرساء تجربة فريدة لرواد المطاعم السريعة ترتكز إلى فكرة المطبخ المفتوح، حيث نقدم لزبائننا مجموعة متنوعة من الوجبات والساندويتشات الطازجة والخدمة المميزة.

اليوم، تتوزع سلسلة مطاعمنا في مختلف أرجاء مدينة مدينة جدة ومكة والطائف ورابغ و المدينة و املج و الرياض وجازان و خميس مشيط و صبيا و احد المسارحة, لتشكل أكثر من 50 فرع وهي في نمو مستمر. ففي المملكة العربية السعودية تعتبر مطاعم سلطان دي لايت برجر العلامة التجارية الرائدة لفكرة المطبخ المفتوح بين سائر مطاعم الوجبات السريعة المحلية أو ذات الامتياز العالمي.

الآن، نتطلع إلى السنوات القادمة بثقة وحماس للارتقاء بمطاعم سلطان دي لايت برجر إلى مستوى أعلى وعلى نطاق جغرافي أوسع في منطقة الشرق الأوسط. كل ذلك من خلال تقديم وجبات طازجة عالية الجودة وخدمة بمستوى عالمي تحاكي حاجات زبائننا وتلبي متطلباتهم

مهمتنا

التأكد من الجودة كل صباح

إن إلتزامنا بتقديم وجبات طازجة ذات جودة عالية هو وعد وواجب تجاه زبائننا. فنظام التأكد من الجودة يبدأ عندنا منذ اللحظة الأولى عندما نحصل على المكونات. ففي صباح كل يوم نستلم المنتجات الطازجة من اللحوم والخضروات وحتى المكونات الأخرى، لكي نضمن أن جميعها على النحو المطلوب. ويتأكد زبائننا من جودة المكونات عندما يقومون بطلب الوجبات حيث يشاهدون عملية تقطيعها ووضعها طازجة لصنع أشهى ساندويتش ثم يتم لف وتغليف الساندويتش بعناية أمام أعين الزبائن. وهكذا يمكن لزبائننا أن يتوقعون الحصول على وجبات طازجة كلياً.

يعتبر نظام التشغيل الذي نتبعه في مطاعمنا من أهم عناصر السرعة والكفاءة التي تميز عملنا. وهذا النظام يغطي كافة جوانب العمل بداية من استلام الطلب في نقطة البيع ومروراً بالتعامل معه وتجهيزه والتحكم في المخزون والتكاليف وانتهاءً بالتسويق والعمليات الإدارية.

كما قامت مطاعم سلطان دي لايت برجر بتطوير نظام لاستقطاب الموظفين المناسبين وتدريبهم والإبقاء عليهم إيماناً منها بأن رؤوس الأموال لأي عمل خدمي هم الموظفون أنفسهم.

قامت مطاعمنا بتبني أنظمة معلومات بمواصفات عالمية، واستطاعت توظيفها على أكمل وجه مما مكّن المدراء من زيادة كفاءة العمل والتحكم في التكاليف بصورة أفضل مع تحسين الخدمات المقدمة للزبون. واليوم أصبحت سلسلة مطاعم سلطان دي لايت برجر إحدى الشركات التي تنتهج الدقة في عملها وتشهد تطوراً مستمراً مع كل طلبية جديدة تتلقاها

سلطان دي لايت برجر هو اسم لسلسلة المطاعم التي تحمل العلامة التجارية لشركة غذاء السلطان وقد أنشئ في عام 2004م تحت مسمى سلطان برجر ولاهتمامنا المتواصل بالتطوير قمنا بتغيير الاسم التجاري إلى سلطان دي لايت برجر لتتناسب تطويراتنا مع استراتيجيتنا الجديدة ولتعكس واقعنا وتتلاءم مع طموحاتنا، ومنذ ذلك الحين أصبح مطعم سلطان دي لايت برجر أحد أهم العلامات التجارية للمطاعم المحلية في معظم انحاء المملكة..

منذ 18 أعوام مضت قدمت سلسلة مطاعم سلطان دي لايت برجر تجربة مميزة وجديدة كلياً لرواد مطاعم الوجبات السريعة في المملكة العربية السعودية بتأسيسها هذه السلسلة من المطاعم من خلال أكثر من 50 فرع تنتشر في أرجاء مدينة جدة ومكة والطائف ورابغ و المدينة و املج و الرياض وجازان و خميس مشيط و صبيا و احد المسارحة ، وضعنا نظرية ناجحة استطاعت النجاح طوال هذه المدة وتجسده في الظاهرة التي عرفت اليوم باسم سلطان دي لايت برجر.

ولقد استطعنا تحقيق أعلى مقاييس الجودة والكفاءة والاعتمادية وذلك من خلال تطبيقنا لبرامج تدريبية مكثفة للموظفين وأنظمة إدارية على أعلى مستوى ليشعر الزوار بالترحيب في المطعم بدءًا من الخيارات المتعددة من الوجبات إلى الجو العام للمطعم.

يتميز المطعم بخبرته في تقديم البرجر ذات الطعم المتميز كامل النضج مليء بالعصارة التي تظهر النكهة الطبيعية للبرجر..

وينصب التركيز لدينا على اختيار أجود أنواع اللحوم والدواجن الطازجة المختارة بعناية ومُعدّة من المكونات ذات الجودة العالية والنكهات الخاصة، الخالية من المكونات الإضافية والمواد الكيميائية و المنكهات الصناعية. ولكي تكون تجربتكم فريدة في الذاكرة من بدايتها إلي نهايتها .. أضفنا خيارات من الساندوتشات ذات الخلطات الخاصة والمميزة التي ترضي أذواقكم.

18 عام مضت على تأسيس سلطان دي لايت برجر وقد سعينا منذ انطلاقة تشغيل أول فرع في جدة إلى إرساء تجربة فريدة لرواد المطاعم السريعة ترتكز إلى فكرة المطبخ المفتوح، حيث نقدم لزبائننا مجموعة متنوعة من الوجبات والساندويتشات الطازجة والخدمة المميزة.

اليوم، تتوزع سلسلة مطاعمنا في مختلف أرجاء مدينة مدينة جدة ومكة والطائف ورابغ و المدينة و املج و الرياض وجازان و خميس مشيط و صبيا و احد المسارحة, لتشكل أكثر من 50 فرع وهي في نمو مستمر. ففي المملكة العربية السعودية تعتبر مطاعم سلطان دي لايت برجر العلامة التجارية الرائدة لفكرة المطبخ المفتوح بين سائر مطاعم الوجبات السريعة المحلية أو ذات الامتياز العالمي.

الآن، نتطلع إلى السنوات القادمة بثقة وحماس للارتقاء بمطاعم سلطان دي لايت برجر إلى مستوى أعلى وعلى نطاق جغرافي أوسع في منطقة الشرق الأوسط. كل ذلك من خلال تقديم وجبات طازجة عالية الجودة وخدمة بمستوى عالمي تحاكي حاجات زبائننا وتلبي متطلباتهم

إن إلتزامنا بتقديم وجبات طازجة ذات جودة عالية هو وعد وواجب تجاه زبائننا. فنظام التأكد من الجودة يبدأ عندنا منذ اللحظة الأولى عندما نحصل على المكونات. ففي صباح كل يوم نستلم المنتجات الطازجة من اللحوم والخضروات وحتى المكونات الأخرى، لكي نضمن أن جميعها على النحو المطلوب. ويتأكد زبائننا من جودة المكونات عندما يقومون بطلب الوجبات حيث يشاهدون عملية تقطيعها ووضعها طازجة لصنع أشهى ساندويتش ثم يتم لف وتغليف الساندويتش بعناية أمام أعين الزبائن. وهكذا يمكن لزبائننا أن يتوقعون الحصول على وجبات طازجة كلياً.

يعتبر نظام التشغيل الذي نتبعه في مطاعمنا من أهم عناصر السرعة والكفاءة التي تميز عملنا. وهذا النظام يغطي كافة جوانب العمل بداية من استلام الطلب في نقطة البيع ومروراً بالتعامل معه وتجهيزه والتحكم في المخزون والتكاليف وانتهاءً بالتسويق والعمليات الإدارية.

كما قامت مطاعم سلطان دي لايت برجر بتطوير نظام لاستقطاب الموظفين المناسبين وتدريبهم والإبقاء عليهم إيماناً منها بأن رؤوس الأموال لأي عمل خدمي هم الموظفون أنفسهم.

قامت مطاعمنا بتبني أنظمة معلومات بمواصفات عالمية، واستطاعت توظيفها على أكمل وجه مما مكّن المدراء من زيادة كفاءة العمل والتحكم في التكاليف بصورة أفضل مع تحسين الخدمات المقدمة للزبون. واليوم أصبحت سلسلة مطاعم سلطان دي لايت برجر إحدى الشركات التي تنتهج الدقة في عملها وتشهد تطوراً مستمراً مع كل طلبية جديدة تتلقاها

أهدافنا

جعل عملاءنا محط منظور بالغ الأهمية ومنطلق أعمالنا

التنويع في صناعة مشاريع مجال عالم الوجبات السريعة

الحفاظ على نظام إداري عالمي المستوى يحقق الجودة في الخدمة

تطوير موظفينا الذين يشكلون ثروتنا الحقيقية، وجعلهم فخورين

المساهمة في التنمية المجتمعية لدعم الطاقات والكفاءات

قيمنا الأساسية

يعتبر سلطان دي لايت برجر أحد أشهر مطاعم الوجبات السريعة في المملكة العربية السعودية. وقد تطلب الوصول إلى هذه المرتبة جهوداً حثيثة انبثقت من قيمنا التي نهتدي بها.

نحن نؤمن بضرورة الالتزام بالأمانة تجاه زبائننا، وقد وعدناهم بمنتجات طازجة بشكل كامل، وهذا بالفعل ما نقوم بتقديمه لهم.
كما أن أسلوب الشفافية الذي ننتجه منحنا ميزة كبيرة في مجال عملنا، حيث استطعنا من خلاله أن نطلع زبائننا على كل وجبة يتم تحضيرها عند طلبهم لها، وكان ذلك مثالاً حياً للابتكار والإبداع الذي نؤمن به، إضافة إلى حماسنا لتقديم أحدث الطرق عالية التقنية للحفاظ على المنتجات الطازجة حتى استخدامها.

لقد وعدت مطاعم سلطان دي لايت برجر زبائنها بتقديم وجبات طازجة وشهية بأسعار معقولة في جو مليء بالحيوية والمرح، وبخدمة تتسم بالود ضمن بيئة نظيفة وصحية. ومع مرور السنين استطعنا أن نطور أنظمة معقدة للتأكد من أن الخدمات والجودة تتوافق مع المعايير التي وضعناها، وإننا سنظل نفي بوعودنا لزبائننا. فكانت النتيجة وصول سلطان دي لايت برجر ® إلى المرتبة التي تحتلها اليوم، وبروز اسم سلطان دي لايت برجر كأحد أفضل المطاعم التي تلقى استحسان واحترام الزبائن في المنطقة

إرضاء العميل

هي القيمة التي تتربع على قمة رأس هرم ”سلطان دي لايت برجر ®” …
حيث أن الأمانة والإتقان ..
في الخدمة والتعاون لعمل منتجات تتجاوز التوقعات ..
ستؤدي بإذن الله إلى إرضاء العميل

حقوق العملاء

نتطلع دائماً إلى خدمتك ..
بشكل يرضي تطلعاتك، فلذا:
• الحق الأول: أن تعد الوجبة من مكونات صحية وطازجة
• الحق الثاني: أن تقدم لك الوجبة باحترام وابتسامة من الموظف
• الحق الثالث: أن تستبدل وجبتك مجاناً إذا لم تكن على مستوى تطلعاتك

مفهومنا

إن تصميم المطبخ المفتوح يخلق جواً من النشاط والمتعة ويدعم روح المودة بين طاقم سلطان دي لايت برجر وزبائنه، حيث يتم إعداد وجباتنا أمام أعين زبائننا وهم يشاهدون كل خطوة من خطوات تحضيرها بنظافة ومستوى عالٍ من الجودة.

يقدم سلطان دي لايت برجر مجموعة كبيرة ومتنوعة من الوجبات الشهية التي يتم إعدادها عندما يطلبها الزبون لتظل محتفظة بمستوى الجودة العالية في قطاع مطاعم الوجبات السريعة.

في كل يوم نرى أن سلطان دي لايت برجر يلقى قبولاً واسعاً ومتزايداً ويتجلى ذلك في التنوع المتصاعد في شرائح زبائنه التي شملت الرجال والنساء والكبار والصغار والطلاب والموظفين والعائلات الذين يرتادون مطاعمنا للاستمتاع بوجبات الغداء أو العشاء. ففي سلطان دي لايت برجر يجد كل شخص ما يرغبه على مدار اليوم

يعتبر سلطان دي لايت برجر أحد أشهر مطاعم الوجبات السريعة في المملكة العربية السعودية. وقد تطلب الوصول إلى هذه المرتبة جهوداً حثيثة انبثقت من قيمنا التي نهتدي بها.

نحن نؤمن بضرورة الالتزام بالأمانة تجاه زبائننا، وقد وعدناهم بمنتجات طازجة بشكل كامل، وهذا بالفعل ما نقوم بتقديمه لهم.
كما أن أسلوب الشفافية الذي ننتجه منحنا ميزة كبيرة في مجال عملنا، حيث استطعنا من خلاله أن نطلع زبائننا على كل وجبة يتم تحضيرها عند طلبهم لها، وكان ذلك مثالاً حياً للابتكار والإبداع الذي نؤمن به، إضافة إلى حماسنا لتقديم أحدث الطرق عالية التقنية للحفاظ على المنتجات الطازجة حتى استخدامها.

لقد وعدت مطاعم سلطان دي لايت برجر زبائنها بتقديم وجبات طازجة وشهية بأسعار معقولة في جو مليء بالحيوية والمرح، وبخدمة تتسم بالود ضمن بيئة نظيفة وصحية. ومع مرور السنين استطعنا أن نطور أنظمة معقدة للتأكد من أن الخدمات والجودة تتوافق مع المعايير التي وضعناها، وإننا سنظل نفي بوعودنا لزبائننا. فكانت النتيجة وصول سلطان دي لايت برجر ® إلى المرتبة التي تحتلها اليوم، وبروز اسم سلطان دي لايت برجر كأحد أفضل المطاعم التي تلقى استحسان واحترام الزبائن في المنطقة

هي القيمة التي تتربع على قمة رأس هرم ”سلطان دي لايت برجر ®” …
حيث أن الأمانة والإتقان ..
في الخدمة والتعاون لعمل منتجات تتجاوز التوقعات ..
ستؤدي بإذن الله إلى إرضاء العميل

نتطلع دائماً إلى خدمتك ..
بشكل يرضي تطلعاتك، فلذا:
• الحق الأول: أن تعد الوجبة من مكونات صحية وطازجة
• الحق الثاني: أن تقدم لك الوجبة باحترام وابتسامة من الموظف
• الحق الثالث: أن تستبدل وجبتك مجاناً إذا لم تكن على مستوى تطلعاتك

إن تصميم المطبخ المفتوح يخلق جواً من النشاط والمتعة ويدعم روح المودة بين طاقم سلطان دي لايت برجر وزبائنه، حيث يتم إعداد وجباتنا أمام أعين زبائننا وهم يشاهدون كل خطوة من خطوات تحضيرها بنظافة ومستوى عالٍ من الجودة.

يقدم سلطان دي لايت برجر مجموعة كبيرة ومتنوعة من الوجبات الشهية التي يتم إعدادها عندما يطلبها الزبون لتظل محتفظة بمستوى الجودة العالية في قطاع مطاعم الوجبات السريعة.
في كل يوم نرى أن سلطان دي لايت برجر يلقى قبولاً واسعاً ومتزايداً ويتجلى ذلك في التنوع المتصاعد في شرائح زبائنه التي شملت الرجال والنساء والكبار والصغار والطلاب والموظفين والعائلات الذين يرتادون مطاعمنا للاستمتاع بوجبات الغداء أو العشاء. ففي سلطان دي لايت برجر يجد كل شخص ما يرغبه على مدار اليوم